משלוחים

לקוחות יקרים, עקב המצב הביטחוני ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.  
מחזקים את כוחות הביטחון ואזרחי ישראל בימים אלו ❤

 טיפול בהזמנה

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים (ראשון עד חמישי,) הזמנות שנקלטו במערכת עד השעה 12 בצהריים יטופלו באותו יום עסקים, כל הזמנה שנקלטה במערכת לאחר השעה 12 בצהריים תטופל ביום העסקים העוקב. הזמנות שיקלטו בימים שישי או שבת יטופלו רק יום ראשון העוקב.

* לזכות החברה עומדת הזכות על הזמנות חריגות על פי שיקול דעתה הבלעדי, לאשר את ההזמנה רק על ידי איסוף עצמי של הלקוח.

ללקוח מגיע הזכות לבטל את ההזמנה בכל עת ולקבל זיכוי מלא עבור ההזמנה.

אפשרויות אספקה:

• איסוף עצמי

בתיאום בלבד מול שירות הלקוחות – האיסוף הינו מכתובת: התאנה 7 פארק תעשיות חבל מודיעין

• משלוח

זמן מסירה עד 14 ימי (מיום העסקים בו טופלה ההזמנה) אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הינה לכלל יישובי ישראל.

לתשומת ליבך

המשלוחים מתבצעים בין השעות 8:00 ל-21:00, לכן מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה אתה יודע שתשהה 

במהלך שעות אלה, למשל כתובת מקום העבודה שלך. סנו אינה שולחת הזמנות מחוץ למדינת ישראל.

השירות שניתן במסגרת האתר מוענק בתחומי מדינת ישראל והכל באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי החברה לפי שיקול דעתה הבלעדי (להלן: "אזור השירות").  

יובהר כי על אף האמור לעיל לסנו הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי השירות ללא מתן הודעה מוקדמת מראש. 

*הזמנות שיבוצעו באתר בחגים ובתקופות של ביצוע מכירות מיוחדות באתר וכן בתקופה של 7 ימים לאחר מכן, ישלחו ויסופקו לכתובת שמסר הלקוח עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.

לעניין זה "מכירות מיוחדות" כגון: ימי מכירות של shopping.il, רעות תקני לי, יום הרווקים הסיני, Black Friday וכיוצ"ב.

לקוחות יקרים, עקב המצב הביטחוני ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.  
מחזקים את כוחות הביטחון ואזרחי ישראל בימים אלו ❤